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“双十一”火拼600亿,深信服上网行为管理有”无线”新招

2014-11-3 16:26:02

  今年天猫“双十一”购物节将更加火爆,预计销售额“座底”将达500亿元人民币,更有望冲击600亿元。“双十一”不仅是线上消费者和电商人的狂欢盛宴,如果通过巧妙的线上与线下营销结合,通过线上营销带动线下业务,那么对于线下实体店来说,“双十一”也能引爆更多商机。


  通过线上与线下营销结合,对于线上引流来的顾客到达实体店,可以通过一系列的促销手段引导他们进行更多的消费;对于线下到达实体店的客户,则需要快速引流到线上,以便后续进行持续性的营销活动。在这个线上与线下结合的过程中,实体店的Wi-Fi无线营销是非常关键的一环。


顾客接入Wi-Fi,给他一个美好的购物开始

  Wi-Fi的接入是无线营销的关键第一步,所以要在接入阶段做足文章,给顾客一个美好的购物开始。

比如结合现在火爆的微信以及普遍接受的短信做认证,顾客只需关注商家微信公共账号或者输入手机号码获取短信就可以使用免费Wi-Fi,何乐而不为。

当然,在顾客接入认证的过程,我们可以巧妙的将第一波促销信息双手奉上。比如顾客关注微信公共账号或者短信认证成功后,可以收到我们推送的个性信息“美丽的女神,您终于来了,三楼女装区7折优惠,恭候您大驾光临!”


顾客使用Wi-Fi的过程,非一般的感觉

  无线网络便捷接入只是第一步,如果短时间内收到大量的顾客抱怨比如“虽然提供了免费Wi-Fi,但是网速太慢了,根本不能用。”此时可怕的网络体验反而会让Wi-Fi破坏顾客的消费心情。


  因此,当顾客接入Wi-Fi后使用各种移动应用和进行各项网络活动中,商家提供的免费Wi-Fi体验需得到基本保障,必须具备合理的移动应用管控策略和流量控制策略,以便将有限的资源最大程度满足众多顾客的使用,让顾客保持良好的购物心情。


了解顾客的消费习惯,定时消费信息引导

  在顾客使用Wi-Fi的过程中,我们还可以挖掘其更多的营销价值。通过对用户喜好、活跃用户、访问网页排行、使用移动应用排行、上网时长等作分析,让数据为推广策略说话。


  比如本月微信用户的消费主要为家电,并且停留1小时后消费行为最多,那么可以针对微信做家电主题的线上促销,同时在顾客使用Wi-Fi一定时间,比如1个小时后收到第二轮优惠提醒信息,如:“亲,我们在二楼等您很久啦!家电购买满500元送2张电影票哦!”


当顾客离开之后,紧张而刺激的二次消费吸引来了

  如果从后台知道哪些顾客已经1个月没有到店,或者哪些用户的购买欲望非常旺盛等等各项数据分析报表,商家就可以通过短信、微信等方式,推送一些有吸引力的信息给顾客进行消费引导,甚至可以做到更好的精准性。


好了,问题来了,无线网络营销管理方案哪家强?

  小编推荐,深信服有线无线统一上网行为管理解决方案,提供一系列营销增值新玩法,全面解决以上问题。


认证接入强:具备微信认证、短信认证、二维码认证等多种便捷认证方式,同时可以做到相同门店或者其他分店自动漫游认证接入。

应用控制强:具备中国最大的应用识别规则库,具备2500多万URL识别规则,4500多条应用规则,还能做到针对某个应用的单一功能的控制。

流控管理强:针对P2P下载、应用带宽占用的流量控制要做到智能控制,还满足如对终端类型、URL类型、文件类型等多维度精准流控。

数据记录强:可以精准的识别与记录,喜好数据、活跃用户、访问网页排行、上网时长等数据这些,登录后台就什么都看到了。


  最后还有一点小编非常欣赏,除了提供创新无线营销增值解决方案外,深信服上网行为管理(AC)可以做到有线和无线网络统一管控,实现对有线网络和无线网络的全面管控,既成本节省非常多,还能做到统一管理,简化大量运维工作。


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