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深信服无线助力海印集团打造O2O新时代

/ 2015-07-27

在“低头看屏”已成风景的移动互联网时代,备受瞩目的传统线下商场将如何直面挑战?网络购物是否就是电子商务的全部?放眼未来,线下商场又将怎样向移动互联网时代转型?看海印集团如何借助深信服企业级无线敲开O2O营销之门。

1998 年在深交所挂牌上市,到如今市值已达200亿元人民币,作为广东商业地产业领军者——海印集团,在商业地产领域的业务已囊括专业市场、主题商场、购物中心、大型综合体在内的四大主题业态。

然而大数据时代的到来,让海印集团切实感受到了来自线上购物的压力与挑战。为了更好的利用大数据营销,海印集团将目光瞄准O2OOnline to Offline)建设风向,及时构建基于O2O模式的“海印生活圈”。

在接受知名媒体《网络世界》采访时,海印集团信息管理部总监齐晓春先生谈到,全面部署Wi-Fi是启动海印生活圈的“敲门砖”,海印集团WLAN建设的需求,除了实现商场Wi-Fi无缝覆盖,同时无线部署的安全问题也是关键环节。

通过与多家厂商的综合对比,海印集团最终选择了深信服企业级WLAN,通过线上搭建品牌平台、线下与消费者互动,形成线上线下完美结合的立体化海印体系。

采访中得知,海印集团看重该方案的商业价值主要体现在以下几方面:

第一、无缝覆盖,顾客挚爱

借助深信服企业级无线产品WAC+AP的解决方案,海印商场实现了全区域无线信号全覆盖,无线网络提供差异化服务,吸引更多客流。

第二、微信增粉,亲密沟通

通过微信认证,顾客关注公众号后就能免费上网,对海印集团而言,可增加微信粉丝,也可了解顾客消费习惯和意见,并同其作亲密沟通,从而获得更多商机。

第三、广告推送,精准灵活

海印集团可针对不同位置或不同顾客进行个性化广告推送;根据营销策略,灵活设置页面内容,如最新促销打折信息实时推送等,互动营销,方式新颖。

第四、客流分析,细致入微

Wi-Fi的部署也成为了启动大数据分析的“敲门砖”。消费者爱好、消费轨迹、新老顾客占比、停留时长,以及店铺吸引率等数据,成功帮助海印集团更全面了解顾客群,进而优化服务策略提升收益。

第五、应用加速,Wi-Fi畅游

商场人流量大,高密接入难使顾客体验满意,深信服独有的应用加速技术,提升干扰环境下的Wi-Fi传输速度,使海印集团无线网络开启畅游模式。

第六、精细管控,绿色上网

深信服企业级无线内置千万级别应用识别库,灵活的安全策略,精细的上网行为管理,打造海印集团绿色、安全的上网环境。

海印集团借助深信服企业级无线打造的“海印生活圈”,将O2O发挥到极致。在未来,这种 O2O 模式所积累的资源,势必能为海印集团搭建更广阔的舞台。

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