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WEB访问质量实时监测,3分钟排查网络问题

/ 2015-07-27

许多IT管理员经常遇到各种网络疑难杂症,其中比较棘手的问题就有:同事投诉网络差,排查了一通,但是就是查不到原因;或者是知道哪出问题了,但是怎么解决有点摸不着头绪等等。

但是现在深信服AC 6.1版本可以实时监测和判断用户网络访问质量,并提供潜在问题分析建议,可以节省很多时间!

一、网络质量监测

1.在运行状态界面显示最近8小时的用户网络质量信息

另新增了一个页面更全面展示网络质量信息,这里显示24小时的网络质量信息。鼠标移到波形图上,可以查看当前时间上网质量优和差的用户个数,最多有7天的日志。


网络质量差的时候,会给出现一些可能的原因。

目前能列出的原因有

1.未开启流控

2.带宽不足(如果当天存在连续10分钟http流量占带宽90%

3.p2p抢占带宽,建议限速,(如果当天连续10分钟p2p流量占带宽90%

4.建议设置保证通道 (流控有丢包10%以上且未设保证通道)

5.策略(xxx)流控限制较低

6.策略(xxx)连接数限制较低

7.今日某时pps有突发(即超时设置处理能力)

8.dns配置错误

9.提示内侧或外侧性能瓶颈(如果检查出来内外侧的话,未检查到不提示)

二、 网络质量差的用户查看

鼠标移到波形图上,出现悬浮框

点击查看,显示网络质量差的用户

点击“今日网络质量:差”一行的“查看”,显示今日所有出现过网络质量差的用户。点击“DNS”一行的“查看”,显示因为dns失败被判断为网络质量差的用户。目前只有DNS这个原因能具体关联到用户,其它原因无法关联到用户。

三、单用户检测

可以对指定用户进行针对性的网络质量检测,能提供更准确和详细的分析结果。

可以选择用户的重定向方式:

1.用户访问www.baidu.com重定向到测试页面

2.用户访问任意网页重定向到测试页面

如果用户访问指定网站不通,还可以配置自定义监测地址。

通过本功能,管理员可以实时了解目前的网络状况,快速的定位网络访问质量差的用户,以及排查问题。极大的减少了故障排查的工作量和时间,提高运维效率。

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