服务公告

  • 深信服服务商及服务有效期查询系统正式上线

    客户只需访问该系统的查询页面,在框内输入设备S/N编码或者网关ID序号,就能查询到为您提供服务的授权技术服务商名称,服务电话,技术服务有效期,同等功能软件升级有效期和硬件维保有效期等服务相关信息。...

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    2013年校园招聘正式启动

    深信服2013校园招聘已于8月中旬正式启动,9月20日-10月18日期间,客服总部面试官会陆续前往各地进行面试。相关准备和宣传工作正在紧锣密鼓的进行中。...

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    来自客户的肯定--某市政府网站管理中心的表扬信

    经过多年发展,深信服分别成立了深圳呼叫中心、长沙呼叫中心,全国共计几百名顶尖的技术服务人员。客户服务部一向以提供专业、高效、优质服务作为发展目标,频频收到来自不同客户的认同及肯定。...

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    深信服渠道认证技术人员在线交流平台公告

    为了加强和全国渠道商技术人员的在线互动与技术交流,深信服客户服务中心建立了“在线交流平台”,根据全国区域划分成立四大渠道技术群以及开通专门的腾讯微博。“在线交流平台”上线后,我司技术工程师会通过渠...

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    2012年9月通过ISO9001监督审核

    2009年3月客服部引入了ISO9001流程管理,明确了服务工作的发展方向和追求目标,保证各项服务活动均能围绕统一的方向和目标实施开展,全面建立规范化的服务体系,培养专业化的服务队伍,为客户提供专业、高效、优...

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    2012年新增长沙客服中心

    2012年3月9号深信服长沙呼叫中心正式投入运行,深信服客户只需拨打4006306430统一的服务电话,客户的服务请求将合理的智能的分配到深圳长沙两大呼叫中心,从而大大提高了服务的可达率,缩短了服务交付的时间,提...

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获得支持

国内技术服务电话:

400-630-6430

  • 未开通400电话的区域请拨打:

    0731-88043168

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