服务公告

深信服服务商及服务有效期查询系统正式上线

深信服实行分销制度,为各地客户提供专业的产品咨询和方便的购买方式。同时为了让客户获得快速而专业的售后服务,我司推行对服务商认证和授权的服务模式,让客户可以就近联系到产品所属的授权服务商,快速解决客户问题。通过该系统可以对各项购买的服务及其期限能清晰呈现,更方便的接口服务的技术服务商,给客户带来价值。同时,也达到官方的服务授权认证。


客户只需访问该系统的查询页面,在框内输入设备S/N编码或者网关ID序号,就能查询到为您提供服务的授权技术服务商名称,服务电话,技术服务有效期,同等功能软件升级有效期和硬件维保有效期等服务相关信息。


S/N编码请查看设备背面板的标签获取,网关ID序号请登录设备管理界面的序列号管理中获取。


服务信息查询地址:http://svr.sangfor.com.cn:88/


进入服务信息查询里面,点击“深信服服务商及服务有效期查询系统。查询范围为2006年以后深信服出厂的设备的所有设备,并且是由深信服原厂提供的服务日期,不含客户与代理商签约并由代理商自行交付的服务。查询结果仅供参考,服务内容以合同为主。

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