行业解决方案

城域网业务运营解决方案

在全业务竞争中,运营商的城域网一直扮演着“管道”的角色,为业务流量提供尽可能可靠的透明通路。这些流量包括公众用户流量、企业应用和数据流量,也包括其他运营商的业务流量。在固定宽带领域,随着用户接入带宽的增大,运营商的管道流量激增而收入却不能对应增加,形成“增量不增收”的“剪刀差”问题。


为改变上述状况,避免同质化竞争,现有的粗放经营模式必须向智能管道的精细化经营模式演进。借助智能管道,运营商可以充分利用现有管道资源,向用户提供更丰富的业务,提高盈利能力,加速业务创新。这意味着一方面城域网需要更加“智能”,具备业务和应用感知、QoS、流量优化、应用保证和策略管理的能力。另一方面城域网也需要向各种应用开放可信的网络能力,提供差异化的互联网应用,并推出层出不穷的创新性应用和业务,为用户提供差异化的通信体验和互联网体验。将电信资源优势转化为业务收入,增加流量经营的收入。


智能管道已成为通信业的重要发展方向和电信运营商的战略投资重点,是电信运营商转型的必由之路。


城域网业务运营平台


深信服凭应用层DPI/DFI技术近十年积累,推出基于10G高性能的城域网业务运营平台解决方案,通过“业务流量分析”、“业务质量分析”、“业务流量优化”、“流量智能疏导”四大组件,助力运营商打造用户可识别、体验可感知、业务可控制、流量可疏导的智能化城域网,实现城域网从哑管道向可感知、可控制、可管理的智能化管道的转型,深信服城域网业务运营平台解决方案模型如下图所示:



业务流量分析组件


智能管道的核心是识别不同的用户及业务类型,深信服业务流量分析组件内置国内规模最大的应用规则库,可对用户的全流量进行业务类型分析。实现基于用户的全流量应用识别。


业务质量分析组件


用户感知可以帮助运营商降低投诉率,提升客户尤其是价值客户的体验满意度。而在城域网日常的网络运维过程中,传统的网络KPI已不能完全反应用户的感受。很多情况下,整网KPI指标良好,但单用户投诉依然繁多。如何将用户的感知的好坏与指标联系起来是发展城域网业务面临的挑战,深信服业务质量分析组件通过对用户业务访问进行端到端的质量分析, 建立QoE(用户体验)模型,实现基于用户体验的业务质量分析。


业务流量优化组件


网络流量每年增长100%,这使得运营商的投资成本越来越高。但实际上相当一部分网络流量的价值不高,不能增加运营商的收入。需要对业务流量价值进行分析,限制低价值流量,保障高价值流量,从而提升网络效率,降低成本。


通过深信服内置的国内规模最大的URL库与应用规则库,可以对用户的URL访问与应用访问进行分类与过滤,帮助运营商提供绿色上网业务,校方能够为学生提供安全的上网环境,父母能够指定小孩能否访问的URL与应用类别,企业也能够指定其员工可访问的内容等。


业务流量优化还能够为用户提供各种个性化的策略和资费,吸引更多用户,从而帮助运营商增加收入。比如:提供不同业务、流量、时长、QoS、优先级和资费的包月套餐包等。


业务流量优化可实现基于用户的精细化业务控制。


流量智能疏导组件


为解决跨运营商的访问速度问题提升用户满意度,尤其是集团大客户的满意度,部分运营商在城域网出口部署第三方ISP链路进行流量的疏导,传统方案通过路由策略将部分集团大客户访问网外资源的流量静态的引流到第三方ISP链路出口。由于无法根据流量的业务类型进行智能引流,导致大量P2P等吞噬带宽的应用也通过第三方ISP链路访问出去,造成第三方ISP出口的资源大幅浪费并将网络质量降低,而一些对延时、丢包敏感的应用,如游戏、视频会议的应用反而受到较大影响。


流量智能疏导组件通过对用户流量进行业务分类,基于用户的业务类型实施不同的疏导策略,实现基于业务的智能流量疏导,帮助运营商提升第三方ISP链路的资源利用率,提高宽带用户的满意度。


以上组件在城域网中均可单独或组合形成不同的解决方案。