深信服AISEC&XDR功能模块退市通知

退市模块：

AI 安全平台：深信服AI安全平台-安全模型底座软件V1.0（模型微调软件）
XDR平台：深信服物联网安全分析系统软件V2.0【套餐一】、深信服物联网安全分析系统软件V2.0【套餐二】、深信服物联网安全分析系统软件V2.0【套餐三】、SAAS辅助运营GPT、SAAS辅助运营GPT（3年）、SAAS辅助运营GPT新增并发授权

退市时间（停止销售）：2027年2月12日

上述退市模块停止销售事宜及模块退市后的售后服务策略具体见以下表格：

自服务终止之日起，深信服将停止退市设备的故障处理及补丁更新。您可以继续使用深信服智能机器人、深信服社区或拨打深信服科技 24 小时服务热线 400-630-6430 对技术问题或产品相关内容进行咨询。深信服建议您尽快使用或升级到新的产品型号，便于深信服继续为您提供优质的产品及服务。

深信服对于公告内容给您带来的不便深表歉意，并希望此公告有助于您规划未来的网络。同时，深信服郑重声明，产品停止销售不会影响已存在的服务关系与服务质量，深信服将继续为您提供优质的服务。

如您对于深信服产品生命周期管理策略存在任何问题或意见，您可以通过深信服 24 小时服务热线 400-630-6430 或深信服销售代表进行反馈。

深信服科技股份有限公司

2026 年 08 月 12 日