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2023-11-07 10:52:47
11月6日，IDC发布《IDC MarketShare：中国托管安全服务（MSS）市场份额，2022》报告。报告显示，深信服安全托管服务MSS2021年以21.7%、2022年以21.9%的市场占有率在远程托管安全服务子市场中连续两年排行第一，领跑国内远程安全托管服务。
7*24小时持续在线服务
平均5分钟响应、10分钟遏制
100%安全事件工单闭环率
2018年起累计处置安全事件1577578起
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深信服MSS走过的这5年
面对了许多质疑、困难与挑战
今天我们想借此机会告诉各位
为什么MSS，值得被5000+名用户选择
为什么MSS，能真正做到7*24H有效守护
为什么MSS，可以做到让用户省心放心
4个关键词，带您解读深信服MSS
安全无小事，对安全效果的极致追求，是深信服MSS的理念。
经过多年的精益求精，深信服MSS已经实现平均5分钟响应、10分钟遏制、事件闭环率100%，针对用户关注的勒索、挖矿、APT、钓鱼等攻击方式具备领先的防护能力，在网站监测、勒索预防、监管通报、实战演练、夜间值守、办公终端防护等不同场景下均可为用户提供省心、有效的安全托管。
深信服MSS通过服务流程IT化技术和质量监控机制，不断优化服务流程，并且率先对服务效果进行了量化，形成了专门的服务等级协议SLA，提供给客户敢承诺的服务效果和质量，并支持写入服务合同中，让每位用户都能够放心选择。
随着用户数量的增长，MSS不断积累更多场景化的应对方案与威胁情报，也将进一步提升服务质量，形成良性循环。
率先引入流程IT化、编排自动化技术，杜绝“千人千面“的服务质量，流程更规范
率先构建服务标准体系，实现平台自动化监控
深信服MSS作为远程安全托管服务的引领者，2018年即开始专注于将MSS作为用户落地安全建设最佳实践的高效路径，且经过5年多的交付和验证，深信服更坚定地认为远程安全托管是未来的趋势所在。
远程安全托管服务更有利于集中资源打造智能的安全托管平台，聚集一支经验丰富的实战专家团队，将高阶安全能力无差别地共享到所有用户以实现网络安全的“共同富裕”；有利于真正做到7*24小时不间断的在线守护；有利于利用威胁情报大数据快速实现区域性、行业化的联防联控；更有利于沉淀针对新型威胁的不断生长的安全检测与处置能力。
另外，远程安全托管可发挥“规模化效应”大幅提高安全投入产出比。大量的实际测算结果表明，同等效果目标下，深信服MSS平均帮助用户节省约57%的建设成本。
经过5年的稳定运行和经验沉淀，深信服MSS已成为5000+用户的线上安全力量之选，用户遍布政务、教育、医疗、能源、交通、媒体、制造业等各行各业，是国内规模最大、服务最成熟的远程MSS*。
*信息来源：《IDC MarketShare：中国托管安全服务（MSS）市场份额，2022》
早在2018年，深信服便已率先在国内落地了云化MSS，并始终专注于平台、技术和服务模式的创新和突破，让可视化、可衡量、可承诺的安全效果惠及更多用户。
率先落地行业化运营中心，服务精细化
从 2021 年开始，深信服 MSS 开始进行行业化的划分，分别设立政府、教育、医疗、企业服务小组，并在 2022 年在成都建立了医疗运营分中心、在北京与国家信息中心建立了全国政务运营分中心，结合不同行业客户的业务特性设计适配的服务流程、交付物，提供更加贴近行业属性的服务。
云地协同，响应更高效
除了云端400+高级安全专家实时在线，深信服本地也有大量的安全专家，同时通过服务赋能+联合运营的方式，充分结合合作伙伴的优势，让整个服务网络辐射全国，形成「云地协同」的高效机制。
线上线下专家也能快速联动，解决用户不同层级的安全问题，用户及线下运营人员的精力得到充分释放，能够更加专注到更有价值的工作中。
率先打造「托管+保险」方案，效果敢承诺
深信服MSS率先与国内头部保险集团深度合作，共同打造让用户放心省心的「托管+保险」方案，在保前、保中、保后做了更加深度的联动，是业内创新打磨的专门适配安全托管服务的风险转移方案，全方位覆盖安全事件可能造成的大部分损失，补齐用户预期的“最后一公里”。
率先应用GPT技术，服务更高效
深信服是国内首家将安全 GPT 赋能 MSS 全流程的厂商*。作为MSS的数字化助理，安全GPT目前应用在MSS的全生命周期 （资产漏洞治理、威胁检测发现、攻击意图研判、告警事件闭环、处置调查、总结汇报）的关键任务中。不仅可降低网络安全运营成本，让安全专家将更多的精力放到长远规划中，更大的价值是把事件分析、闭环时间压缩到一分钟以内，在攻击早期就能准确研判，更好地保障用户的安全效果。
*信息来源：《IDC MarketShare：中国托管安全服务（MSS）市场份额，2022》
应用GPT技术进行事件调查
应用GPT技术进行攻击类型分析
作为SaaS化的服务平台，自身的安全性是重中之重。在建立之初，MSS平台就按照等保三级和ISO 27001的严格要求进行设计和落地，并获得相关认证与测评。平台可用性和稳定性也已达到业内较高标准，正常运行时间百分比已达到99.99%（即四个九的水平），同时建立了完善的灾备机制，确保7*24小时的服务交付。
对自身的高要求，也让深信服获得了相关部门的多项认可认证，成为：
首批通过中国信通院可信云安全运营中心认证的安全公司
首家且唯一一家以SaaS化云服务模式通过国家网信办组织的「云安全评估」的云平台
首批通过中国信息安全测评中心安全运营服务资质认证的安全公司
深信服MSS走过了坚定的5年
面对过质疑 也收获了认可
遇到过困难 也沉淀了经验
迎接过挑战 也突破了能力
何以第一 唯有用心
未来深信服MSS也将不忘初心
凭服务，让用户省心
凭专业，让用户放心
凭实力，让用户称心
致力于让所有用户安全领先一步
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