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    国产负载都差不多?多次复购的金融用户有话说
    背景图 2023-08-23 18:46:10

    连续三年,每年采购,累计部署24台,这是某全国股份制银行对深信服信创应用交付AD的坚定选择。截至到目前,在100余家采购信创AD的金融用户中,众多用户因为信赖,进行了第二次乃至第三次复购。

    本图只选取部分复购用户

    本图只选取部分复购用户

     

    复购,是用户对一款产品最简单直白的认可。对于负载均衡产品而言,这也意味着其稳定性通过了金融用户的严苛考核,赢得了他们的认可与信赖。

     

    某国有大行——

    第一年采购2台,第二年采购28台

    “我们考虑负载时要关注的点比较多,除了选择主流靠谱的厂商以外,我们更关心的还是产品在生产环境里的实测表现。深信服负载自19年使用以来,已经在我们网络中运行了四年,即使在高并发、高稳定性要求的业务里也没有出现明显的问题。及时响应的售后服务也提高了我们应对故障风险的能力,所以我们信赖它,也愿意加大部署力度。”

     

    用户坚定选择的背后,是深信服AD将稳定性作为压倒一切的衡量指标。通过全自研应用层网络协议栈+DPDK技术,提高架构稳定性的同时进一步加快故障后业务的恢复速度。同时,丰富的自研应用层调试接口及工具让故障定位更快速、更精准。

     

    为了进一步验证产品的稳定性,深信服自研的混沌测试平台D-TaaS可将故障模式注入至底层架构内反复验证,提前识别薄弱点并进行改善,最大程度保证负载设备的稳定性。

     

    某全国股份制银行——

    第一年采购2台,第二年采购6台,第三年采购14台

    “我们在选择信创负载时比较慎重,无论是常规模式下的稳定性表现,还是信创模式下产品能力的完整度,都是我们的参考依据。起初,我们只是尝试性的采购两台用于测试区和OA邮件等业务,经过一年的验证,我们发现深信服信创负载的功能和稳定性均与常规模式相同,从未出现过产品故障导致的业务风险,所以我们很快就选择了扩大部署的规模。”

     

    用户的坚定选择,离不开AD“双栈拉齐”的决心。一方面,AD秉承着“不阉割功能、不锁定硬件、不妥协质量”的原则,通过软件技术对底层架构进行了多次调优,让信创和常规模式葆有相同成熟度的稳定性能力。

     

    另一方面,积极与麒麟、曙光等生态伙伴开展深层次合作,通过源码级的调优彻底消除信创内核rcu超时、死锁等问题,进一步提高信创AD的稳定性表现。经过第三方计量检测机构预测,信创AD平均无故障工作时间长达6.7年。

     

    在谈到一款负载均衡产品好用与否时,不同的用户有不同的答案,或许是优异的市场成绩,或许是亮眼的实测表现,又或许是上万家用户的亲身实践......屡次复购深信服AD的金融用户们,已经给出了自己的答案。

     

    回应用户业务“稳定高可用”的诉求,永远是深信服AD不变的初心。未来,深信服AD将不断优化核心技术,让技术进步与中国科技的发展同频共振,共同谱写科技自强的时代强音。

     

    注:数据排名分别来源于中国银行业协会【2022年中国银行业100强榜单】与中国证券业协会【证券公司 2021 年度总资产排名