技术认证常见问题

如何进行学习？

深信服认证拥有独立的认证平台，该平台为已完成考试报名的用户提供专属学习及考试服务，包含讲义、视频、实验、测试、考试等全流程内容。深信服认证平台

特别说明：未完成考试报名的用户，即使注册账号登录平台，也无法获取任何学习相关信息。请务必在完成考试报名后，再进行平台操作，以免影响您的使用体验。

认证平台可以永久使用吗？

考生报考后，微认证、A级有一个月的免费学习使用时间，P级有2个月免费学习时间、E级有三个月的免费学习时间。由于个人原因超期未完成学习，可付费续认证平台使用时间500元/月。

需要全部学完才可以参加考试吗？

为兼顾不同基础学员的学习需求，实现因材施教，所有学习内容无需全部学完即可报名参加考试。请各位学员根据自身实际情况，合理安排学习进度与考试计划。

测试题为何和考试题不一样？

请注意，测试题仅为辅助学习的练习内容，并非正式考试题。请各位学员理性看待测试结果，建议结合自身实际掌握情况做好充分备考。

考试时间可以修改吗？

关于考试时间修改的说明：报考成功后，考生仅可修改一次考试时间，修改需在原定考试日期前 7 天内联系深信服工作人员办理。逾期（考试前 7 天内）不可修改，且不支持多次修改，请合理安排时间。

考试注意事项？

• 考生可在考试预约时间 15 分钟前登录考试平台，用于进行检录流程，采集电子照片。（如果考生迟到 15 分钟以上，将有可能被拒绝入场，且考试费用不予退还）
• 考试开启了防作弊系统，考试过程中严禁切换屏幕，考试设备上不允许登录QQ、微信等的通讯工具，认证平台会有监测以及警告，达到警告次数会给予处罚，严重者取消考试成绩。
• 由于考试开启防作弊，您自带电脑请提前安装好chrom和firefox浏览器，并保证电脑摄像头可用，方便进行考前拍照。
• 到结束时间将自动提交考卷，请做好考试时间管理。

考试相关

考试后能看到错题和成绩吗？

深信服技术认证不提供查看错题服务，也不会公布认证考试成绩，只会告知考生是否通过。

考试后多久可以发放证书？

电子版证书7个工作日内可以查询，纸质版证书30个工作日内完成邮寄。

考试有题库可以参考吗？

深信服认证不提供题库，请各位学员以官方发布的讲义为核心学习材料，认真研读并掌握相关知识内容，以便更好地备考。

认证平台续学习时长

考生报考后，微认证、A级有一个月的免费学习使用时间，P级有2个月免费学习时间、E级有三个月的免费学习时间。由于个人原因超期未完成学习，可付费续认证平台使用时间500元/月。

实验账号收费

（1）SCSA-T深信服安全技术认证工程师实验环境收费标准：1200元/周，3000元/月，7000元/季度，20000元/年。

（2）SCSP-Security Office 深信服安全办公资深工程师、SCSP-Security Operation 深信服安全运营资深工程师、SCCA-Cloud 深信服云计算认证工程师、SCCA-Load Balance 深信服云计算负载均衡工程师、SCCP-Load Balance 深信服云计算负载均衡资深工程师、SCCP-Storage深信服云计算存储资深工程师实验环境收费标准：600元/周，1500元/月，3500元/季度，10000元/年。

补考费用

• 微认证：考试未通过需重新报考，无补考机会。
• A级：考试未通过，补考费为考试费的一半。
• P级：理论/实操单项考试未通过，补考费为考试费的一半；两项均未通过，需重新报考。
• E级：理论/实操/面试单项考试未通过，补考费为考试费的一半。

重认证规则及费用

所有证书有效期均为3年。请在证书有效期截止日前完成重认证；证书一旦过期将无法续期，只能重新参加全套考试。
一、重认证费用及考核形式
微认证：费用500元。
A级：费用600元。
P级：费用1000元（可在笔试或实验中任选其一考核）。
E级：费用3000元（可在笔试或实验中任选其一考核）。

二、重认证途径
途径1：考试重认证
（1）同赛道同级刷新：持有任意等级证书的学员，只需通过本赛道同级别的任意一门笔试或实操考试，即可同步刷新名下该方向的所有低阶证书。
例如：持有SCSP-T证书的学员，只需通过SCSP-T的任意单科考试，即可同步重认证SCSA-T
（2）持证进阶自动刷新：考取同方向更高等级的证书，在获取高阶证书的同时，将自动延期名下该方向的所有低阶证书。
例如：原持有SCCA-C云计算工程师证书的学员，考取并通过了更高阶的SCCP-C学员，除获得新证书外，原有的SCCA-C证书也会自动延期。

途径2：以学代考
适用对象：持有处于有效期内的SCSA-T（原版）或SCCA-C（原版）证书的学员。
续证方式：无需参加考试，通过在线完成课程学习并累计满指定学时，即可直接获取对应的新版认证证书。（相关说明：https://mp.weixin.qq.com/s/1zzpIMNSZX7jDTzNL31Y7g）

三、特别说明
（1）微认证仅支持原专项直接缴费延期，无需参加考试。微认证之间不可跨专项续期，也无法使用技术认证考试来延期微认证。
（2）方向限制：只能通过相同技术方向的同级或高级单科考试进行重认证。不同技术方向（如：云计算方向与网络安全方向）不设互通组合，无法跨方向续证。

四、重认证有效期
重认证成功后的新证书3年内有效（自考试或成绩通过当天起重新计算）。