深信服混合云方案 助力三级医院电子病历评级
背景图 2026-06-25 19:17:24
当前全国通过 “543” 评级(电子病历 5 级 + 互联互通 4 级 + 智慧服务 3 级)的三级医院仅 71 家,占比约 2%。随着医疗信息化政策持续收紧,电子病历 5 级已成为三级医院硬性考核指标,评级结果直接关联医院等级评审、财政补贴与医保定点资质。多数医院卡在评级门槛的核心症结,并非应用软件功能不足,而是底层基础设施存在明显短板。

深信服深耕医疗行业多年,针对三级医院电子病历评级痛点,推出托管云 + 本地超融合混合云解决方案,一站式搭建合规双云数据中心架构,低成本、高效率满足灾备、高可用、运维演练等全项评审要求,成为医院电子病历高分通关的核心加速器。

一、直击痛点:电子病历评级背后的基础设施难题

长期以来,国内三级医院信息化投入多偏向业务软件采购,底层机房、灾备、运维等基础设施建设滞后。面对电子病历 4/5 级严苛标准,三大难题集中凸显,成为评级路上的主要阻碍。

1. 自建灾备机房成本高昂,物理门槛难以跨越

电子病历 4 级要求配备独立灾备机房,5 级标准再度升级:灾备环境需全面承接核心业务运行,同时对系统切换时长、数据丢失范围设置硬性上限。

按照行业标准,合规 B 级灾备机房面积需不低于主机房 50%,综合装修、配电、UPS、消防、机柜等配套设施,单平米建设成本达 2~2.5 万元。以 60㎡机房为例,初期投入便高达 150-200 万元。叠加服务器、网络、安全等硬件设备,五年整体投入约 337 万元,高额成本让众多医院望而却步。

2. 容灾运维压力大,演练工作流于形式

电子病历评级明确规定:每季度完成数据恢复验证,每年至少开展一次全量容灾应急演练,所有流程记录、报告需存档备查。

医院信息中心普遍人员编制紧张,传统演练需协调多家软件厂商、联动多个业务科室,手动记录全流程操作,不仅耗时耗力,还极易干扰日常诊疗业务。缺乏专业技术团队支撑,演练难以达到评审标准,成为评级扣分重灾区。

3. 基础设施分值关键,失分影响整体评级

在智慧医院 100 分评审体系中,机房建设、运维监控、安全防护、容灾能力、数据安全等基础设施类目共计占15 分。对于冲刺高分的三级医院而言,每一分都至关重要,基础设施短板极易造成整体评级失利。

二、全新架构:一步搭建合规双中心,适配评级全要求

摒弃 “先建主中心、后补灾备中心” 的传统分步建设模式,深信服依托托管云 + 本地超融合混合云架构,一次性构建物理隔离、架构统一、运维便捷的 “生产主中心 + 本地灾备中心” 双中心,全面匹配电子病历 5 级、智慧医院、等保三级等多项评审规则。

架构整体说明

中心定位

部署形态

核心能力

合规价值

生产主中心

深信服自营托管云(A 级 / T3 + 机房)

等保三级认证、数据本地留存、专属物理资源,全年可用性 99.975%

直接满足评级对主机房等级、安全合规、高可用的要求

灾备中心

医院现有本地超融合

实时数据同步、分钟级业务接管、同架构无缝切换

物理独立于主中心,符合灾备机房独立建设标准

托管云:专业 A 级机房,承载全院核心诊疗业务

依托深信服自营A 级 / T3 + 标准数据中心作为生产主中心,承接 HIS、LIS、EMR 等核心诊疗系统运行:

● 数据安全可控:就近接入本地节点,实现数据不出市,采用专属物理设备部署,杜绝多租户共享带来的数据风险;

● 高可用保障:全年服务可用性高达 99.975%,全面满足电子病历对核心业务连续运行的要求;

● 合规一键复用:托管云云平台按三级等保要求建设,医院业务上线即可直接复用合规资质,省去复杂测评流程。

本地超融合:院内存量资源,打造专属独立灾备中心

利用医院现有本地超融合平台作为灾备中心,生产数据通过持续数据保护技术实时同步,数据丢失风险控制在分钟级,优于评级标准上限。

云端托管云与院内超融合实现物理完全隔离(独立建筑、独立供电、独立网络),完美契合评审对 “灾备中心与主中心物理分离” 的硬性要求。容灾演练由深信服专业团队全程落地,自动生成标准化报告,直接用于评级存档。

五大选型评估标准(医院决策参考)

1.  数据不出市,符合医疗数据属地化管理要求;

2.  机房等级达标,主机房、灾备中心均满足评级硬件标准;

3.  灾备能力完整可验证,切换、恢复、演练全流程可追溯;

4.  运维能力匹配,专业团队补齐医院技术人员缺口;

5.  五年总体成本可控,大幅降低一次性投入与长期运维支出。

三、价值详解:托管云赋能核心业务,兼顾性能与合规

托管云不只是简单的业务运行载体,更是面向医疗场景定制的一体化专业平台,从数据库运维、新系统落地、安全合规三大维度,全面赋能医院核心诊疗业务。

1. 专业数据库服务,缓解运维人手不足难题

医院 HIS 系统每日承载海量挂号、医嘱、结算等业务,数据库压力巨大。托管云搭载医疗专属数据库运维体系,内置全自动巡检、运行状态分析功能,预留充足性能余量。

当数据库出现卡顿、异常等故障时,平台自动抓取故障信息,联动云端专家团队快速定位并解决问题,补齐医院数据库专业运维能力短板,保障诊疗业务稳定运行。

2. 全栈技术支撑,助力新一代 HIS 高效落地

新一代 HIS 系统架构升级,对运行环境、中间件、负载均衡等技术能力要求大幅提升。托管云整合负载均衡、缓存加速、消息中间件、容器平台等全套服务,所有技术组件由深信服原厂运维兜底。

以往需要大型团队协同推进的新系统上线工作,如今医院小型团队即可完成部署,大幅缩短落地周期。

3. 分层安全防护,等保合规快速落地

智慧医院与电子病历评级均要求通过等保三级测评。托管云采用分层安全架构:

● 平台层:深信服全权负责,机房已通过等保三级认证;

● 业务层:搭配全套安全组件 + 7×24 小时安全运营中心,构建纵深防御体系。

从定级备案到完成测评最快仅需 30 个工作日。

四、协同增效:本地超融合盘活存量,混合云价值最大化

在混合云架构中,本地超融合兼顾非核心业务承载与灾备接管两大职能,盘活医院现有 IT 资产,实现资源价值最大化,同时进一步降低整体投入与运维压力。

1. 智能分层存储,承载非核心业务,控制带宽与成本

医院 PACS 影像每日增量可达数十 GB,全量上云会产生高昂的存储与带宽费用。依托本地超融合大容量存储能力,采用本地存全量、云端存关键的分层模式:

● 院内 PACS 原始影像、海量文件本地存储,院内局域网阅片零延迟,保障医生工作效率;

● 诊断报告、影像摘要等核心数据同步至云端电子病历,兼顾业务协同与合规要求。

同时,OA、人事、财务、科研等行政办公系统统一部署在本地超融合,与核心诊疗业务物理隔离,互不干扰。

2. 复用现有资源,零重复建设搭建专业灾备环境

充分利用医院已部署的超融合平台作为灾备节点,无需额外新建机房、采购硬件。云端生产数据实时同步至本地,突发故障时数分钟内即可完成核心业务接管。

由于托管云与本地超融合采用同源技术架构,业务切换无格式转换、驱动适配等问题,规避异构设备兼容风险,这也是本方案区别于传统混搭灾备的核心优势。

3. 全流程代维演练,告别 “劳民伤财” 传统模式

传统容灾演练成本高、风险大,单次演练费用数万元,还易影响正常诊疗。深信服混合云方案实现演练全流程革新:

● 专属隔离演练环境,全程不触碰生产业务;

● 深信服专业团队全权负责方案规划、环境搭建、切换测试、数据校验;

● 演练结束自动输出标准化、可溯源报告,直接用于评级归档;

医院信息科仅需配合确认业务恢复结果即可,彻底解放人力。

成本对比:三级医院五年灾备投入测算

建设方式

首年投入

五年总投入

核心说明

自建灾备机房

约 136 万元

约 337 万元

需新建 B 级机房,采购全套服务器、网络、安全硬件

IDC 托管灾备

约 86 万元

约 277 万元

免除机房建设费用,但硬件采购 + 长期托管费用居高不下

深信服混合云灾备

约 21 万元

约 104 万元

复用现有超融合资产,仅按需订阅灾备与运维服务

五、方案总结

针对冲刺电子病历 4 级升 5 级的三级医院,深信服托管云 + 本地超融合混合云方案,打造 “核心上云、非核心留本地、灾备本地化” 的最优架构,全方位破解评级难题:

1.  托管云扛起核心重任:以 A 级合规机房、专业数据库运维、一站式安全能力,解决机房建设成本高、专业运维人员短缺、等保合规难三大痛点,为新一代 HIS 等核心系统提供稳定底座;

2.  本地超融合盘活存量资产:一身两用,既承载 PACS、OA 等非核心业务,又充当独立灾备中心,无需重复投资建设,大幅压缩项目成本;

3.  同架构深度协同:云端与本地技术体系统一、业务跨云部署与切换零风险,容灾演练标准化,完美匹配电子病历 5 级、智慧医院全项评审规则。