短信云实名制要求
背景图 2025-03-24 11:19:08

一、背景

根据最新的运营商规范要求20253月28日前,所有短信云用户的基础信息需要实名,实现全面用户的签名合规,未经实名企业短信可能会出现被运营商拦截的风险,会影响客户短信业务。
 

二、审核内容与要求

1、提供企业信息

“原短信签名”、“变更后短信签名”、“单位主体名称”、“主体信用代码”、“法人/经办人的姓名和身份证”需确保信息信息真实、完整。

2、确认短信签名合规性(需用户确认签名合规性)

● 说明:短信签名,即用户的验证短信中放在短信开头“短信签名”,例如深信服的验证短信开头为“【深信服】xxxx”。

● 要求:短信签名必须能体现主体单位的信息,不能使用模糊、中性的签名,很可能运营商备案无法通过,例如深信服使用sxf这样的简拼。

不符合规范示例:

① 深信服公司申请【短信云】 运营商审核可能不通过,就需要进一步提供实名材料 APP 商标等材料。如果运营商驳回后,短信就会发送失败,影响使用。

② 历史签名有一部分不符合实名规则的,例如【上网认证】【BASR】【短信云验证】中性签名或纯英文签名,提供实名信息也无法通道,签名不规范。

3、按照上述要求提供相关信息发送到深信服邮箱

① 请按照附件模板“客户实名整改信息收集表”进行填写(点击下方按钮下载)

② 如有变更签名,默认授权由深信服统一进行变更,特殊情况请邮件回复说明

③ 发送到深信服邮箱xcentral@sangfor.com.cn