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- 服务优势
服务概述
深信服不仅在产品层面为客户打造卓越体验，更在客户实际的AD产品替换过程中提供省心服务。
从最初的项目评估阶段开始，到细致周全的替换计划制定，再到严谨有序的实施方案和执行步骤，直至最后的项目验收及长期运维支持，深信服全程参与，提供一站式全流程替换服务，确保客户在各环节都能获得专业指导和技术支持，从而打消客户在替换过程中的各种疑虑与困扰，实现平滑过渡和持续优化的应用交付体验。
服务价值
针对客户 “平滑替换 F5” 需求，规避替换过程中的功能兼容、性能、配置移植等风险，提供前置性替换迁移服务，深信服从项目评估到验收及长期运维支持全程参与，提供一站式全流程替换服务，实现平滑过渡和持续优化的应用交付体验。
服务过程
服务内容
| 服务类型 | 服务项目 | 服务说明 |
| 规划设计与部署服务 | 建设需求与业务调研 | 调研收集业务需求，结合客户业务、风险、需求预期，输出初版应用交付需求调研分析 |
| AD建设方案规划设计 | 按照调研内容完成组网架构和网络设计，以及高可用建设方案 | |
| 安装与部署调试 | 完成AD方案交付与上架测试，并协助进行基线配置模板制定 | |
| 场景化高阶交付服务 | 场景配置优化 | 包含对现网配置、参数调整和iPro脚本编写，以实现场景最佳实践 |
| 升级替换迁移 | 包含业务迁移评估规划，迁移方案设计，迁移实施和迁移验证 | |
| 业务上线保障 | 包含灰度测试、业务验证与值守保障（专家保障按需） | |
| 主动优化服务 | 设备运行健康检查 | 定期通过自动化工具+手动深入化检查，发现并处置相关风险项 |
| 诊断解读与建议 | 依据诊断结果，解读对应功能特性，并结合业务提出优化建议 | |
| 版本管理与优化 | 结合设备使用情况与风险分析给出优化建议，帮助客户进行版本管理 | |
| 深信服专业认证服务 | 培训服务 | 为客户进行产品介绍、功能使用、功能原理等技术培训，帮助了解所用产品 |
| 认证服务 | 为客户提供系统的产品认证课程，帮助全方位学习与研究产品 |
服务优势
应用交付AD与传统负载均衡相比，不仅注重稳定性，还增加了智能和优化方面的功能特性，以帮助客户应对复杂应用环境中部署和交付服务的挑战。通过合理部署应用交付AD设备，客户可以进一步改善其业务应用的性能和安全性，提高数据中心基础设施的效率，并应对未来虚拟化数据中心部署的趋势。
AD规划设计与部署调优
帮助客户进行数据中心建设，包括机房环境调研、方案规划设计、实施上架调优、产品交付测试、协助业务上线等内容，为客户提供全面、专业、标准的交付服务。
场景化高阶交付服务
面向应用负载、双活调度、SSLO、友商替换等专业化场景提供专业化的交付服务，协助用户以更高效、更专业的方式实施业务上线。
主动优化服务
主动发现并排除产品在客户侧可能存在的业务风险、安全隐患，让产品在客户侧用好，帮助用户从“救火式”问题处理到“预防式”运维进行转型。
深信服专业认证服务
为用户技术人员提供技术培训及认证，结合项目交付实现快速实战赋能，使用户具备数据中心专业的管理和运维能力。
